【重要なお知らせ】臨時 ご注文受付フォーム設置のお知らせ

2025年11月14日

平素より格別のお引き立てを賜りまして厚く御礼申し上げます。

 

現在、当店が契約しているカートシステムに大規模な障害が発生し、
2025年10月27日 17:54からサーバーが接続しにくい状態となっております。

 

サイト上でのご注文手続きがご利用いただけない状況が続いており、お客様にはご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

 

このたび、暫定対応といたしまして「臨時 ご注文受付フォーム」にてご注文を承ることといたしました。
これまでメールにてご注文を承っておりましたが、今後は下記フォームよりお申し込みいただけます。

 

▼臨時 ご注文受付フォーム
https://shopping.refrear.jp/order/
※決済方法など一部制限がございます。詳細はフォームをご確認ください。

 

フォームよりお申し込みいただいた内容につきましては、
当店にて確認後、あらためて「受付完了のご案内」をメールにてお送りいたします。
当店からのご案内メールをもちまして、ご注文確定となりますので、
お手数ではございますがご確認くださいますようお願い申し上げます。

 

なお、メール・お電話でのご注文は引き続き承りますので、操作にご不安のある方はご連絡くださいませ。

 

引き続き、システムの完全復旧に向けて契約先会社と共に鋭意対応中でございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

【本件に関するお問い合わせ】
メールアドレス:refrear-info@from-eyes.co.jp
電話番号:0120-224-552(フリーダイヤル)
受付時間 9:30~17:30 (土日祝祭日を除く)