※重要※新型コロナウイルスの感染拡大によるサポート体制の変更について

お客様各位

 

日頃よりリフレアオンラインショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)への感染拡大防止の対応として、弊社では

カスタマーサポートセンターを4月14日(火曜日)より在宅勤務体制としますことをご報告致します。

 

上記に伴い、リフレアオンラインショップのサポート体制を以下のように変更致しますので

ご確認頂きますようお願い申し上げます。

 

■適用期間

2020年4月14日(火曜日)~

本体制は今後告知がない限り継続致します。

 

■お問い合わせ窓口の体制変更について

大変恐れ入りますが、リフレアオンラインショップのサポートは【メールのみ】となります。

当該期間中は、お電話での問い合わせを承ることが出来かねますので、

予めご了承くださいませ。

 

お客様には大変ご不便をお掛けしますが、4月13日(月曜日)17:30以降のお問い合わせにつきましては

以下のリフレアオンラインショップのメールフォームからお送り頂きますようお願い申し上げます。

 

▼リフレアオンラインショップ メールフォーム

https://cart.refrear.jp/contact/

 

お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。